Garantija

Rooder 12 mėnesių ribota garantija

Rooder produktams taikoma 1 metų gamintojo ribota garantija pirminiam pirkėjui.

Kas padengiama

  • Rėmas ir variklis: 12 mėnesių nuo pirkimo datos.

  • Baterija: 6 mėnesiai nuo pirkimo datos.

Kas nepadengiama

  • Priedai, standartinės susidėvinčios dalys ir eksploatacinės medžiagos.

  • Baterijos, kurių talpa laikui bėgant natūraliai mažėja.

Kaip pateikti pretenziją
Visos garantinės pretenzijos turi būti pateikiamos tiesiogiai „Rooder“ adresu rooder@roodergroup.com per taikomą garantinį laikotarpį. Pridėkite pirkimo įrodymą ir aiškias nuotraukas ar vaizdo įrašą apie problemą. Galime padėti nustatyti problemą prieš pateikiant pretenziją.

Galiojančios pretenzijos bus apdorojamos nemokamai suteikiant pakaitines dalis. Prieš išduodami bet kokius pakaitalus, reikalaujame vaizdinių įrodymų.

Pažeidimai gabenimo metu
Jei jūsų produktas atvyksta pažeistas, praneškite mums adresu rooder@roodergroup

.com per 7 dienas nuo pristatymo ir pateikite nuotraukų / vaizdo įrašų įrodymus. Pretenzijos, pateiktos po šio laikotarpio, negali būti priimtos.

Remontas ir pakaitalai
„Rooder“ teikia nemokamas pakaitines dalis už tinkamus garantinio remonto atvejus. Nemokami priedai nėra tinkami keitimui ar kompensacijai, jei jie buvo subraižyti ar pažeisti gabenimo metu.

Atsakomybės apribojimas
Kiek tai leidžiama įstatymų, „Rooder“ neatsako už jokius netiesioginius, atsitiktinius, specialiuosius ar pasekminius nuostolius, kylančius dėl produkto naudojimo ar negalėjimo juo naudotis. Kai kuriose jurisdikcijose tokie apribojimai neleidžiami, todėl tai gali būti jums netaikoma.

Atnaujinti gaminiai
Atnaujinti gaminiai parduodami su nuolaida tokie, kokie yra, be garantijos, aptarnavimo po pardavimo ar grąžinimo galimybės. Bet kokie reikalingi remonto darbai ar dalys po pirkimo yra kliento atsakomybė. Įsigydami atnaujintą gaminį, jūs sutinkate su šiomis sąlygomis.