Garantija

Rooder 12 mėnesių ribota garantija

Rooder produktai turi 1 metų gamintojo ribotą garantiją originaliam pirkėjui.

Kas yra apdrausta

• Rėmas ir variklis: 12 mėnesių nuo pirkimo datos.

• Baterija: 6 mėnesiai nuo pirkimo datos.

Kas nėra apdrausta

• Priedai, standartinės dėvėjimosi dalys ir vartojamosios prekės.

• Baterijos, kurios natūraliai praranda talpą laikui bėgant.

• Žala, atsiradusi dėl avarijų, netinkamo naudojimo, vandens poveikio, gamtinių katastrofų ar neįgaliotų modifikacijų.

• Produktai, įsigyti iš įgaliotų trečiųjų šalių pardavėjų (pvz., Walmart, Amazon). Prašome tiesiogiai susisiekti su pardavėju dėl garantijos palaikymo.

Kaip pateikti pretenziją
Visos garantijos pretenzijos turi būti pateiktos tiesiogiai Rooder adresu rooder@roodergroup.com per galiojantį garantijos laikotarpį. Prašome įtraukti pirkimo įrodymą ir aiškias nuotraukas ar vaizdo įrašus apie problemą. Mes galime padėti išspręsti problemą prieš pateikiant pretenziją.

Galiojančios pretenzijos bus apdorotos su nemokamai suteikiamomis pakeitimo dalimis. Prieš išduodami pakeitimus, reikalaujame vizualaus įrodymo.

Transporto žala
Jei jūsų produktas atvyksta pažeistas, praneškite mums adresu rooder@roodergroup

.com per 7 dienų nuo pristatymo ir pateikite nuotraukų/vaizdo įrašų įrodymus. Pretenzijos, pateiktos po šio laikotarpio, negali būti priimtos.

Remontas ir keitimas
Rooder teikia nemokamas pakeitimo dalis užsienio garantijos remontams. Nemokami priedai nėra keičiami ar kompensuojami, jei jie įbrėžti ar pažeisti siuntos metu.

Atsakomybės apribojimas
Iki įstatymų leidžiamos maksimalios apimties, Rooder neprisiima atsakomybės už bet kokią netiesioginę, atsitiktinę, ypatingą ar pasekmės turinčią žalą, atsiradusią dėl produkto naudojimo ar negalėjimo jį naudoti. Kai kuriose jurisdikcijose tokie išimtys gali būti neįmanomos, todėl tai gali netaikyti jums.

Perdirbti produktai
Perdirbti daiktai parduodami su nuolaida kaip yra, be garantijos, po pardavimo paslaugų ar grąžinimo galimybės. Bet kokie remonto darbai ar dalys po pirkimo yra pirkėjo atsakomybė. Perkant perdirbtą produktą, sutinkate su šiomis sąlygomis.