Garancia

Rooder 12 hónapos korlátozott jótállás

A Rooder termékekhez az eredeti vásárló számára 1 év gyártói korlátozott jótállás jár.

Mit tartalmaz a jótállás

  • Váz és motor: 12 hónap a vásárlás dátumától számítva.

  • Akkumulátor: 6 hónap a vásárlás dátumától számítva.

Mit nem tartalmaz a jótállás

  • Kiegészítők, szabványos kopóalkatrészek és fogyóeszközök.

  • Az akkumulátorok normál kapacitáscsökkenése az idő múlásával.

  • Sérülés baleset, helytelen használat, vízexpozíció, természeti katasztrófa vagy jogosulatlan módosítás eredményeként.

  • Olyan termékek, amelyeket jogosult harmadik fél kereskedőktől vásároltak (pl. Walmart, Amazon). Kérjük, közvetlenül a kereskedőhöz forduljon jótállási támogatásért.

Hogyan érvényesíthető a jótállás
Minden jótállási igényt közvetlenül a Rooderhez kell benyújtani a címen rooder@roodergroup.com a megfelelő jótállási időszakon belül. Kérjük, csatolja a vásárlást igazoló dokumentumot és világos fényképeket vagy videót a problémáról. Mielőtt igényt nyújtana be, segíthetünk a hibaelhárításban.

Érvényes igények esetén a javítási alkatrészek ingyenesen kerülnek biztosításra. Szükség esetén vizuális bizonyítékot kérünk a csere előtt.

Szállítási sérülés
Ha a termék sérülten érkezik, értesítsen minket a rooder@roodergroup

.com a szállítást követő 7 napon belül és csatoljon fénykép/videó bizonyítékot. A később benyújtott igényeket nem tudjuk elfogadni.

Javítások és csere
A Rooder ingyenes cserealkatrészeket biztosít jogosult jótállási javításokhoz. Az ingyenes kiegészítők nem jogosultak csere vagy kártérítés igénylésére, ha azok sérültek vagy karcosak szállítás közben.

Felelősségkizárás
A jog által megengedett legnagyobb mértékben a Rooder nem vállal felelősséget semmilyen közvetett, közvetlen, különleges vagy következményi károkért, amelyek a termék használatából vagy használhatatlanságából erednek. Egyes joghatóságok nem engedélyezik az ilyen kizárásokat, így ez nem minden esetben vonatkozik Önre.

Újrahasznosított termékek
Az újrahasznosított termékek az eredeti árukhoz képest kedvezményes áron kerülnek értékesítésre, állapotuk szerint, jótállás, utólagos szerviz vagy visszaküldési lehetőség nélkül. A vásárlás utáni javítások vagy alkatrészek költségei a vásárlót terhelik. Az újrahasznosított termék megvásárlásával elfogadja ezeket a feltételeket.