Garancia

Rooder 12 hónapos korlátozott garancia

A Rooder termékek 1 év gyártói korlátozott garanciával rendelkeznek az eredeti vásárló számára.

Mire terjed ki a garancia?

• Váz és motor: 12 hónap a vásárlás napjától.

• Akkumulátor: 6 hónap a vásárlás napjától.

Mire nem terjed ki a garancia?

• Tartozékok, szabványos kopóalkatrészek és fogyóeszközök.

• Az olyan akkumulátorok, amelyeknél az idő múlásával normál kapacitáscsökkenés jelentkezik.

Hogyan nyújtson be igényt
Minden garanciális igényt közvetlenül a Rooderhez kell benyújtani a rooder@roodergroup.com címen az érvényes garanciális időszakon belül. Kérjük, mellékelje a vásárlást igazoló dokumentumot, valamint a probléma tiszta fényképét vagy videóját. Lehet, hogy segíteni tudunk a hibaelhárításban, mielőtt igényt kellene benyújtania.

Az érvényes igények feldolgozása során a cserealkatrészeket díjmentesen biztosítjuk. Bármilyen csere kiadása előtt vizuális bizonyítékot kérünk.

Szállítási sérülés
Ha a termék sérülten érkezik, értesítsen minket a következő címen: rooder@roodergroup

.com az alábbi határidőn belül: a kézbesítést követő 7 napon belül és nyújtson be fénykép- vagy videóbizonyítékot. Az ezen időszak után benyújtott igényeket nem tudjuk elfogadni.

Javítás és csere
A Rooder díjmentes cserealkatrészeket biztosít a jogosult garanciális javításokhoz. Az ingyenes kiegészítők nem jogosultak cserére vagy kártérítésre, ha szállítás közben megkarcolódtak vagy megsérültek.

Felelősség korlátozása
A törvény által megengedett legteljesebb mértékben a Rooder nem vállal felelősséget semmilyen közvetett, véletlen, különleges vagy következményes kárért, amely a termék használatából vagy használatának képtelenségéből ered. Egyes joghatóságok nem engedélyezik az ilyen kizárásokat, így ez Önre esetleg nem vonatkozik.

Felújított termékek
A felújított cikkek kedvezményes áron, úgy ahogy vannak, garancia, értékesítés utáni szolgáltatás és visszaküldési jog nélkül kerülnek értékesítésre. A vásárlást követően szükséges javítások vagy alkatrészek a vásárló felelőssége. A felújított termék megvásárlásával elfogadja ezeket a feltételeket.