Jamstvo

Rooder Ograničeno jamstvo od 12 mjeseci

Rooder proizvodi dolaze s ograničenim jamstvom proizvođača od 1 godine za originalnog kupca.

Što je pokriveno

• Okvir i motor: 12 mjeseci od datuma kupnje.

• Baterija: 6 mjeseci od datuma kupnje.

Što nije pokriveno

• Pribor, standardni potrošni dijelovi i potrošni materijali.

• Baterije koje s vremenom prirodno gube kapacitet.

• Oštećenja nastala uslijed nesreća, zloupotrebe, izlaganja vodi, prirodnih katastrofa ili neovlaštenih modifikacija.

• Proizvodi kupljeni od ovlaštenih trećih prodavača (npr. Walmart, Amazon). Za jamstvene zahtjeve kontaktirajte izravno prodavača.

Kako podnijeti zahtjev
Svi zahtjevi za jamstvo moraju se poslati izravno Rooderu na rooder@roodergroup.com u roku od važećeg jamstvenog razdoblja. Molimo priložite dokaz o kupnji i jasne fotografije ili videozapis problema. Moguće je da ćemo moći pomoći u rješavanju problema prije podnošenja zahtjeva.

Valjani zahtjevi će biti obrađeni s besplatnim zamjenskim dijelovima. Zahtjeve za zamjenu ili popravak možemo odobriti samo uz vizualni dokaz.

Šteta tijekom dostave
Ako vaš proizvod stigne oštećen, obavijestite nas na rooder@roodergroup

.com u roku od 7 dana od dostave i priložite fotografije/video dokaze. Zahtjevi podneseni nakon tog roka neće biti prihvaćeni.

Popravci i zamjene
Rooder pruža besplatne zamjenske dijelove za kvalificirane jamstvene popravke. Besplatni dodaci nisu zamjenjivi ili kompenzirani ako su ogrebani ili oštećeni tijekom dostave.

Ograničenje odgovornosti
U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Rooder ne snosi odgovornost za bilo kakve neizravne, slučajne, posebne ili posljedične štete koje proizlaze iz korištenja ili nemogućnosti korištenja proizvoda. Neke jurisdikcije ne dopuštaju takve isključenja, stoga ovo možda ne vrijedi za vas.

Obnovljeni proizvodi
Obnovljeni proizvodi prodaju se po sniženoj cijeni kao takvi, bez jamstva, postprodajne usluge ili mogućnosti povrata. Sve popravke ili dijelovi nakon kupnje na vašu su odgovornost. Kupnjom obnovljenog proizvoda slažete se s ovim uvjetima.