Jamstvo

Rooder 12-mjesečno ograničeno jamstvo

Rooder proizvodi dolaze s jednogodišnjim ograničenim jamstvom proizvođača za izvornog kupca.

Što je pokriveno

• Okvir i motor: 12 mjeseci od datuma kupnje.

• Baterija: 6 mjeseci od datuma kupnje.

Što nije pokriveno

• Dodaci, standardni potrošni dijelovi i potrošni materijal.

• Baterije kod kojih dolazi do uobičajenog smanjenja kapaciteta tijekom vremena.

Kako podnijeti reklamaciju
Svi jamstveni zahtjevi moraju se podnijeti izravno Rooderu na rooder@roodergroup.com unutar primjenjivog jamstvenog razdoblja. Molimo priložite dokaz o kupnji i jasne fotografije ili videozapis problema. Možda ćemo moći pomoći u rješavanju problema prije nego što reklamacija bude potrebna.

Valjane reklamacije bit će obrađene uz besplatne zamjenske dijelove. Prije izdavanja zamjena potreban nam je vizualni dokaz.

Oštećenje tijekom dostave
Ako vaš proizvod stigne oštećen, obavijestite nas na rooder@roodergroup

.com unutar 7 dana od dostave i priložite fotografiju/videozapis kao dokaz. Reklamacije podnesene nakon tog razdoblja ne mogu se prihvatiti.

Popravci i zamjene
Rooder osigurava besplatne zamjenske dijelove za prihvatljive jamstvene popravke. Besplatni dodaci ne ispunjavaju uvjete za zamjenu ili naknadu ako su izgrebani ili oštećeni tijekom dostave.

Ograničenje odgovornosti
U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Rooder ne odgovara za bilo kakvu neizravnu, slučajnu, posebnu ili posljedičnu štetu koja proizlazi iz upotrebe ili nemogućnosti upotrebe proizvoda. Neke jurisdikcije ne dopuštaju takva isključenja, pa se ovo možda ne odnosi na vas.

Obnovljeni proizvodi
Obnovljeni artikli prodaju se po sniženoj cijeni takvi kakvi jesu, bez jamstva, postprodajne usluge ili mogućnosti povrata. Svi potrebni popravci ili dijelovi nakon kupnje odgovornost su kupca. Kupnjom obnovljenog proizvoda pristajete na ove uvjete.