Εγγύηση

Εγγύηση Rooder 12 Μηνών Περιορισμένη

Τα προϊόντα Rooder συνοδεύονται από περιορισμένη εγγύηση κατασκευαστή 1 έτους για τον αρχικό αγοραστή.

Τι καλύπτεται

• Πλαίσιο & Κινητήρας: 12 μήνες από την ημερομηνία αγοράς.

• Μπαταρία: 6 μήνες από την ημερομηνία αγοράς.

Τι δεν καλύπτεται

• Αξεσουάρ, τυπικά φθαρμένα ανταλλακτικά και αναλώσιμα.

• Μπαταρίες που υφίστανται φυσική μείωση χωρητικότητας με την πάροδο του χρόνου.

• Ζημιές που προκλήθηκαν από ατυχήματα, κακή χρήση, έκθεση σε νερό, φυσικές καταστροφές ή μη εξουσιοδοτημένες τροποποιήσεις.

• Προϊόντα που αγοράστηκαν από εξουσιοδοτημένους τρίτους λιανοπωλητές (π.χ. Walmart, Amazon). Παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με τον λιανοπωλητή για υποστήριξη εγγύησης.

Πώς να κάνετε αίτηση
Όλες οι αιτήσεις εγγύησης πρέπει να υποβάλλονται απευθείας στη Rooder στη διεύθυνση rooder@roodergroup.com εντός της ισχύουσας περιόδου εγγύησης. Παρακαλούμε συμπεριλάβετε την απόδειξη αγοράς και καθαρές φωτογραφίες ή βίντεο του προβλήματος. Μπορεί να είμαστε σε θέση να βοηθήσουμε με την επίλυση προβλημάτων πριν από την υποβολή αίτησης.

Έγκυρες αιτήσεις θα επεξεργάζονται με την παροχή ανταλλακτικών δωρεάν. Απαιτούμε οπτική αποδεικτική τεκμηρίωση πριν από την αποστολή οποιωνδήποτε αντικαταστάσεων.

Ζημιές κατά την αποστολή
Εάν το προϊόν σας φτάσει κατεστραμμένο, ενημερώστε μας στη διεύθυνση rooder@roodergroup

.com εντός 7 ημερών από την παράδοση και παρέχετε φωτογραφίες/βίντεο αποδεικτικά στοιχεία. Αιτήσεις που υποβάλλονται μετά από αυτήν την περίοδο δεν μπορούν να γίνουν αποδεκτές.

Επισκευές & Αντικαταστάσεις
Η Rooder παρέχει δωρεάν ανταλλακτικά για επιλέξιμες επισκευές εγγύησης. Τα δωρεάν αξεσουάρ δεν είναι επιλέξιμα για αντικατάσταση ή αποζημίωση εάν γρατζουνιστούν ή καταστραφούν κατά την αποστολή.

Περιορισμός Ευθύνης
Μέχρι το μέγιστο επιτρεπτό από το νόμο, η Rooder δεν φέρει ευθύνη για τυχόν έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές ή επακόλουθες ζημιές που προκύπτουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης του προϊόντος. Ορισμένες δικαιοδοσίες δεν επιτρέπουν τέτοιους αποκλεισμούς, οπότε αυτό ενδέχεται να μην ισχύει για εσάς.

Ανακαινισμένα Προϊόντα
Τα ανακαινισμένα προϊόντα πωλούνται σε μειωμένη τιμή όπως είναι, χωρίς εγγύηση, after-sales υπηρεσίες ή δικαίωμα επιστροφής. Οποιαδήποτε επισκευή ή ανταλλακτικά μετά την αγορά είναι ευθύνη του πελάτη. Με την αγορά ανακαινισμένου προϊόντος, συμφωνείτε με αυτούς τους όρους.