Záruka

Rooder – omezená záruka 12 měsíců

Na produkty Rooder se vztahuje roční omezená záruka výrobce pro původního kupujícího.

Na co se záruka vztahuje

• Rám a motor: 12 měsíců od data zakoupení.

• Baterie: 6 měsíců od data zakoupení.

Na co se záruka nevztahuje

• Příslušenství, běžné opotřebitelné díly a spotřební materiál.

• Baterie vykazující běžné snižování kapacity v průběhu času.

Jak uplatnit reklamaci
Všechny záruční reklamace musí být podány přímo společnosti Rooder na rooder@roodergroup.com v příslušné záruční lhůtě. Uveďte prosím doklad o nákupu a jasné fotografie nebo video problému. Před uplatněním reklamace vám můžeme pomoci s řešením problému.

Oprávněné reklamace budou vyřízeny s náhradními díly poskytnutými zdarma. Před vydáním jakýchkoli náhrad vyžadujeme vizuální důkaz.

Poškození při přepravě
Pokud váš produkt dorazí poškozený, informujte nás na rooder@roodergroup

.com do 7 dnů od doručení a poskytněte fotografický/video důkaz. Reklamace podané po tomto období nelze přijmout.

Opravy a výměny
Společnost Rooder poskytuje bezplatné náhradní díly pro oprávněné záruční opravy. Bezplatné příslušenství nemá nárok na výměnu ani kompenzaci, pokud je poškrábané nebo poškozené během přepravy.

Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu povoleném zákonem společnost Rooder neodpovídá za žádné nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody vzniklé v důsledku používání nebo nemožnosti používat produkt. Některé jurisdikce taková vyloučení nepovolují, a proto se na vás nemusí vztahovat.

Repasované produkty
Repasované zboží se prodává za zlevněnou cenu ve stavu, v jakém je, bez záruky, poprodejního servisu nebo nároku na vrácení. Jakékoli potřebné opravy nebo díly po zakoupení jsou odpovědností zákazníka. Zakoupením repasovaného výrobku souhlasíte s těmito podmínkami.